Datenschutzerklärung

Inkrafttreten: April 2026

1. Einleitung

TIKANA („Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt die TIKANA-Website und -Dienste. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen erfassen, verwenden, weitergeben und anderweitig verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder auf irgendeine Weise mit uns interagieren.

2. Informationen, die wir erfassen

Wir erfassen Informationen auf verschiedene Weisen:

Informationen, die Sie bereitstellen: Kontaktinformationen (Name, E-Mail, Telefon), Unternehmensdaten, Inhalt der Anfrage und alle anderen Informationen, die Sie freiwillig übermitteln
Automatisch erfasste Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende URLs, besuchte Seiten und Interaktionsdaten durch Cookies und ähnliche Technologien
Informationen von Dritten: Daten von Drittanbieterdiensten, für die Sie uns den Zugriff autorisieren

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erfassten Informationen, um:

Auf Ihre Anfragen und Support-Anfragen zu antworten
Unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern
Marketingkommunikation zu senden (mit Ihrer Einwilligung)
Die Nutzung der Website und Trends zu analysieren
Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
Unsere Rechte zu schützen und Betrug zu verhindern

4. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Daten weitergeben an:

Dienstleister, die uns bei unseren betrieblichen Abläufen unterstützen
Rechtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Geschäftspartner mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

5. Datensicherheit

Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen nach Branchenstandard ein, um Ihre Informationen zu schützen. Keine Methode ist jedoch absolut sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

6. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf:

Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten zu verlangen
Abmeldung von Marketingkommunikationen

7. Cookies

Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen steuern.

8. Kontakt

Für Datenschutzanfragen kontaktieren Sie uns unter privacy@tikana.io